Política de Privacidade

1. Quem é a controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados nesta política é Daniela Barbieri, autora e titular da marca A Nova Arte do Desejo Feminino, responsável pelo site anovaartedodesejo.com e pelos perfis oficiais da marca em redes sociais.

E-mail para assuntos de privacidade: contato@anovaartedodesejo.com

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para entregar o que você pediu e operar nossos canais. Não vendemos dados pessoais.

2.1. Dados que você nos fornece

• Formulário do Mapa dos 3 Magnetismos: nome, e-mail e WhatsApp, para enviar o material e, se você aceitar, comunicações sobre os conteúdos e lançamentos.
• Compras: o pagamento é feito na Hotmart, em ambiente próprio dela. Recebemos da Hotmart dados como nome, e-mail, telefone, produto adquirido e situação do pagamento, para entregar o produto e prestar suporte. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.
• Contato direto: o que você nos enviar por e-mail ou mensagem.

2.2. Dados coletados automaticamente no site

Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora e a origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou a publicação que levou você ao site). Isso é feito por meio do Pixel da Meta, do Pixel do TikTok e do Google Analytics, descritos na seção 8.

2.3. Interações nas redes sociais

Quando você comenta uma palavra-chave em uma publicação nossa para receber um material por mensagem direta, tratamos seu nome de usuário, identificador público da conta, o texto do comentário e a mensagem enviada, apenas para entregar o conteúdo que você pediu.

3. Integrações com plataformas (Meta, Threads, TikTok e outras)

Você pode revogar o acesso do nosso aplicativo a qualquer momento nas configurações da plataforma e pode pedir a exclusão dos seus dados conforme a página Exclusão de dados.

4. Para que usamos os dados

• Entregar o Mapa dos 3 Magnetismos, as obras e demais materiais que você solicitar ou comprar;
• Prestar suporte e responder às suas mensagens;
• Enviar comunicações sobre conteúdos, lançamentos e ofertas, quando você aceitar recebê-las (você pode cancelar quando quiser);
• Medir e melhorar o desempenho do site e dos nossos anúncios;
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais.

5. Bases legais do tratamento

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: entregar o que você pediu ou comprou;
• Consentimento: comunicações de marketing e uso dos pixels (Meta e TikTok) para anúncios;
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e medição de desempenho;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: registros de compra e exigências fiscais.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas quando necessário e com quem atua sob nossa instrução ou por exigência legal:

• Hotmart, para processamento de pagamentos e entrega dos produtos;
• Meta (Facebook, Instagram, Threads), por meio do Pixel e das ferramentas de anúncios;
• TikTok, por meio do Pixel e das ferramentas de anúncios;
• Google, por meio do Google Analytics, para estatísticas de uso do site;
• Provedores de infraestrutura de hospedagem, banco de dados e envio de e-mails e mensagens;
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses provedores têm servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos da LGPD, realizada com as salvaguardas previstas na lei.

7. Por quanto tempo guardamos e como protegemos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, registros de compra pelo prazo fiscal). Contatos de comunicação ficam até você pedir o cancelamento ou a exclusão. Encerrado o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito, armazenamento em banco de dados privado e proteção das credenciais de integração. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver incidente que possa afetar você, comunicaremos conforme a lei.

8. Cookies e tecnologias similares

O site usa ferramentas de medição que registram visitas e ações (como visualização de página, cadastro e início de compra) para medir resultados e otimizar anúncios:

• Pixel da Meta, para medir e otimizar anúncios no Facebook e no Instagram;
• Pixel do TikTok, para medir e otimizar anúncios no TikTok;
• Google Analytics, para estatísticas de uso do site.

Você pode limitar esse rastreamento nas configurações do seu navegador, por extensões de bloqueio e nas preferências de anúncios das suas contas Meta, TikTok e Google. O complemento oficial do Google para desativar o Analytics também está disponível.

9. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento; acesso, correção e portabilidade dos dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@anovaartedodesejo.com. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais. Para excluir seus dados, veja também a página Exclusão de dados.

10. Crianças e adolescentes

Nossos conteúdos e serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes; se identificarmos esse tipo de coleta sem o devido amparo legal, os dados serão eliminados.

11. Alterações desta política e contato

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@anovaartedodesejo.com.